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Preguntas frecuentes
Operamos con mercado pago, y también es posible pagar realizando una transferencia bancaria.
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 5 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago. En el caso del correo, podrás ver el seguimiento online del envio a través del sitio con un código único que te será entregado vía mail, ni bien esté preparado tu pedido.
Por razones de seguridad e higiene, las prendas de ropa interior no tienen cambios o devoluciones.
La sección pijamas tiene cambio unicamente por talle si cumple con las normas requiridas: El producto debe encontrarse sin uso; en perfectas condiciones y con las etiquetas, pack y stickers originales.
Los cambios deben realizarse dentro de los 30 días a partir de la fecha de recepción del mismo únicamente en la oficina comercial de HeyKids con cita coordinada previamente por mail en [email protected].
